按不同的社会功用，数字人首要能够分为服务型数字人和身份型数字人，服务型数字人具有功用性，能够代替真人服务，完结内容出产以及一些简略的作业，下降已有服务型工业的本钱。身份型数字人具有身份性，多以虚拟IP或偶像出现，能够为未来的虚拟国际提招供的中心交互中介。

　　IDC的陈述显现，2021年我国AI数字人(企业级服务型数字人)商场规划约5.2亿元人民币，而在2022年出现出高速增加趋势。结合2021年我国数字人工业商场整体规划，前瞻大致估测出我国数字人细分商场结构中身份型数字人占有主导地位，2021年身份型数字人占比到达91.64%，远高于服务型数字人。

　　在对交互要求相对简略的场景下，如新闻播报掌管、文旅导览导航、金融客服、教育、产品阐明等，数字虚拟人能够代替真人服务，经过预置常识库、常识图谱、用户自主装备触发条件等等，数字虚拟人能够对用户的根本诉求进行行为和语音辨认，并以固定话术进行回应。国内厂商针对虚拟帮手特定细分范畴开展事务，如追一科技、科大讯飞、相芯科技、火山引擎(字节)等均供给相关解决方案，相关业态首要有虚拟掌管人、虚拟客服、导航导览等。

　　身份型数字人具有身份性，多以虚拟IP或偶像出现，能够为未来的虚拟国际提招供的中心交互中介。详细来看，现阶段盛行的身份型数字人大致能够分为7大门户，即时髦流、歌舞流、次元流、短剧流、功用派、带货派、兼顾派、布衣派等。

　　数字人建立了AI与人的衔接，成为一个新式交互进口。当数字人向数智人开展，在不改动事务逻辑的情况下，现在运用文字、语音交互的场景都能够用AI数智人进行协同和辅佐，然后向用户供给更好的陪同。未来数智人能够与更多的职业场景进行深度结合，发生千行千面的数字人业态。

　　功用服务型数字人的要点在于AI技能打破。AI技能驱动多模态输入感知、多模态交互才能不断完善，ASR、NLP、TTS、STA、情感核算也是技能打破的要点方向。

　　未来身份型数字人中，虚拟IP与虚拟化身两类身份型数字人宣扬噱头更优，内容立异空间更大，因而开展潜力相对更大，有望向电商、直播、营销等范畴进一步浸透。

　　更多本职业研讨剖析详见前瞻工业研讨院《我国数字人工业开展前景猜测与出资战略规划剖析陈述》，一起前瞻工业研讨院还供给工业大数据、工业研讨、工业规划、园区规划、工业招商、工业图谱、工业链咨询、技能咨询、IPO募投可研、IPO事务与技能编撰、IPO作业草稿咨询等解决方案。