甘肃省政府办公厅近来出台《关于加速推进政务服务规范化规范化便当化的施行定见》（以下简称《定见》）。《定见》指出，2022年末前，政务服务中心归纳窗口完成全掩盖，企业和大众常常处理的政务服务事项完成“跨省通办”。2025年末前高频政务服务事项完成无差别受理、同规范处理；高频电子证照完成互通互认，“免证办”全面推广。

　　《定见》提出，推进政务服务便当化，深化利企便民。以新生儿出世、医疗费用结算、不动产挂号、企业开办、企业改变等高频事项为要点，和谐多部分联就事项表单整理和数据同享等作业，依照“一次奉告、一表请求、一套资料、一窗受理、一网处理、一口发证”要求，削减就事环节、精简就事资料、紧缩处理时限。

　　加速推进政府部分核发的资料一概免于提交，可以供给电子证照的一概免于提交实体证照。2022年末前，营业执照、出产运营答应证、检测认证、出世医学证明、户口簿、身份证、社会保障卡、学历学位证、工作资格证、驾驶证和新申领的结（离）婚证、不动产权证书、不动产挂号证明等企业和大众常用证照根本完成电子化，掩盖与企业和大众出产日子密切相关的政务服务、便民服务等使用范畴。

　　树立政务服务中心（便民服务中心）自助服务系统，2022年末前整合公安、税务、社会保障、医疗保障等自助服务功用，在政务服务中心和便民服务中心设置集成式自助服务终端，供给“24小时不打烊”服务；推进在村（社区）、园区、商场、楼宇和银行、邮政、电信网点等场所设置集成式自助服务终端，打通服务大众“最终一公里”。

　　推进公安、人社、教育、卫生健康、民政、住建等范畴掩盖规模广、使用频率高的政务服务事项完成“掌上办”。在确保安全可控的前提下，发挥第三方途径途径优势，拓宽政务服务移动使用。

　　各地各部分要在政务服务事项处理途径加载容缺受理选项模块，针对不动产挂号事务，公租房、经济适用房、廉租房请求，公积金服务、企业挂号注册、食物出产、运营答应、、跨区域涉税事项处理、改变税务挂号、财政会计制度及核算软件存案陈述、出资批阅等事项，为请求人供给容缺受理与不容缺受理两种选项，非必须请求资料缺失的情况下，请求人可请求“容缺受理”，进行本质检查，缺失资料在获得证照时一次补齐。

　　依托政务数据同享交流系统和公共使用支撑系统，建造“二维码一码通”支撑途径，构建甘肃特征的“一码通”，即人码、企业码、门楼牌码，2022年末前经过“一码通”推广政务地图、扫码亮证、扫码通医、扫码通行、扫码通游等服务。以卫生健康、社保、医保等使用范畴为突破口，推进“一码通”与电子健康卡、电子社保卡、医保电子凭据互联互通，逐渐掩盖医疗教育、政务服务、交通出行、社会保障、公用事业和金融服务等范畴，完成“一码通办”。

　　2022年末前，各地政务服务机构要面向老年人、残疾人等，树立绿色服务通道，供给等候优先、全程扶引、延时处理、上门服务、帮办代理等政务服务。各相关部分要于2022年末前推进完成水电气热、电信、公证、法律援助等与企业和大众出产日子密切相关的服务全面进驻政务服务中心和政务服务途径。