早在2007年，阿里巴巴就曾描绘过多年后电子商务的蓝图：从“Meet at Alibaba”向“Work at Alibaba”改变。理念转型的背面，意味着阿里绝不只是着眼于买卖双方的产品买卖行为，并且期望供给一个渠道让商家和阿里生态系统中的其他人物功用都能落地。商家一站式作业渠道千牛，正是“Work at Alibaba”任务的落地。

　　3月2日，阿里巴巴商家事业部千牛产品负责人秦奋在到会“2016商业服务生态峰会”时泄漏，截止到2015年末，千牛的日活泼用户现已打破750万，上一年一年，移动千牛帮忙完结的金融服务总金额打破238亿元，而接入千牛作业台的插件使用，日均使用率超越了60%。

　　秦奋介绍，千牛，出自《庄子摄生主》“（厨子）所本领千牛矣而刀刃若新发于硎”，挑选“千牛”作为作业台的姓名，涵义期望千牛成为卖家随身携带的办理利器，让卖家做电商更轻松，如厨子解牛，挥洒自如。

　　2013年1月24日，开始定坐落淘宝卖家移动管店的千牛作业台（正式发布。上线不到半年，卖家装机量超越140万，日活泼卖家60万，增速远超预期。同年10月，移动千牛的用户量敏捷打破300万，DAU（日登录活泼用户数）过百万。

　　秦奋介绍，移动千牛完成了对商家生产力的解放，商家们不再有必要坐在电脑前管店，经过千牛APP，能够随时随地进行产品发布/办理、客户招待、店肆营销、售后保护、数据剖析等买卖全链路的操作。

　　作为阿里巴巴集团第一款针对卖家端的无线端产品，以音讯驱动切入，经过一站式作业渠道来整合卖家服务商场，千牛的产品形状和要害途径开始得到商场认可。

　　据介绍，千牛作业台的实质，是为商家供给店肆买卖链路中要害链路的实时提示，协助商家整合产品、买卖、数据、营销推行、团队办理等后台进口，集成旺旺功用并支撑PC和移动双端一起登陆便利商家做客户招待，一起在双11大促等节点敞开商家机器人功用，在电商全链路上提高商家的作业效能。

　　秦奋泄漏，2016年，千牛作业台将全面晋级，不只会继续服务淘宝、天猫、1688等阿里域商家，也会为个人服务从业者、O2O商家供给后台才能。一起，作业台还会将运营、客服等电商重要人物切出来，构建电商多人物作业台。千牛的下一步，是从移动商家后台，转型晋级为商家多元生态服务进口。